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六旬婆婆穿一次性拖鞋摔倒酒店赔7000多元

发布日期：2017/6/3 来源：上海世卿防滑防护浏览次数：8091

湖北省恩施市的易婆婆一家人来重庆旅游，还没怎么玩，就被一场意外破坏了行程——入住江北区观音桥建新东路7天连锁酒店后，易婆婆如厕后摔倒，罪魁祸首是一双不防滑的一次性拖鞋。　　穿一次性拖鞋摔倒　　昨日中午，观音桥建新东路7天连锁酒店，62岁的易彩清婆婆坐在大厅里，脸上有两处擦伤，表情痛苦，不停呻吟着。　　据易婆婆的侄女龙莉介绍，他们一家共12人来自湖北省恩施市，20日下午2点左右达到观音桥，逛了附近几个商场。晚上在朝天门体验两江游后回到酒店，次日准备再继续游览重庆风光。　　当晚，她和易婆婆入住酒店1809双人间。“大概是凌晨6点不到，我听见婆婆在卫生间喊我。我迷迷糊糊走到卫生间，一下子被吓醒了：婆婆面朝下趴在地上，说话声音很痛苦。”龙莉说，她赶忙扶起婆婆，一脸都是血。原来婆婆滑倒了，脸恰好摔在浴室和马桶隔断上。　　酒店赔偿7000多元易婆婆说，她摔倒是因为酒店提供的一次性拖鞋打滑。龙莉说，因为此事，一家人预计昨日上午9点离开重庆的安排被打乱，车票也没来得及退。她提供了一份三二四医院出具的诊断书，确诊易婆婆为轻度颅脑受损、面部软组织损伤、颈部软组织损伤。　　龙莉说，易婆婆摔倒已经花去4800多元医药费。在赔偿费用上，双方存在争议。昨日，重庆晚报记者找到店长助理杨先生。他说：“这事完全是意外，但发生在酒店，是我们的责任肯定不会推卸，正和家属协商。”杨先生带领记者找到了店长。她没有正面回应拖鞋是否打滑，只说了句：“我们已经解决了。” 　　记者了解到，双方在酒店大厅签订了一份协议：7天酒店支付易婆婆7089元医药费，家人不再追究此事。　　重庆晚报记者来到该房间，在卧室和卫生间，没有看见地面湿滑、小心摔倒的提醒。　　观音桥工商所所长舒健勇告诉记者，易婆婆因为一次性拖鞋不防滑摔倒，酒店没尽到提醒义务，根据新消法十九条规定，酒店理应承担责任。但根据以往经验，工商部门在接到类似酒店摔倒投诉时，往往存在取证难的问题，只能进行调解。　　一次性拖鞋占主流　　防不防滑成本差距大　　重庆晚报记者走访了位于主城的7天、汉庭、如家等快捷酒店，发现其提供的拖鞋，均为不防滑的一次性拖鞋。个别分店储备有塑胶拖鞋，可供客人选择。　　昨下午，记者来到渝北区龙溪酒店用品批发市场了解到，一次性拖鞋分为防滑和不防滑两种。所谓防滑，是指鞋底硬纸板加厚，或添加棉绒，有的还带防滑槽。不防滑则是鞋底只有一张较薄的硬纸板。　　一名老板明确表示，穿着不防滑的一次性拖鞋遇到湿润、光滑的地板容易打滑。这种拖鞋，5毛钱一双，如果买得多价格还可以优惠。至于防滑拖鞋，根据材质、厚度不同，一双价格从2元多到8元多的都有。记者登录淘宝网查询，一双不防滑一次性拖鞋最低价接近3毛钱，而一双防滑一次性拖鞋最高可卖10元，最高价差30多倍。　　汉庭快捷酒店杨家坪步行街店店长吴文露称，快捷酒店选择一次性拖鞋主要出于三个方面考虑：控制成本、顾客需求、迎接检查。　　她说，一次性拖鞋成本较低，公司统一配送为1元左右，一次性防滑拖鞋成本在3元到5元左右。快捷酒店接待量大，长此以往是一笔不小的支出，肯定会选择成本较低的。既然一次性拖鞋有安全隐患，为何不用塑胶拖鞋。吴文露称，塑胶拖鞋粗浅的消毒处理，面对卫生部门检查时不一定能通过。同时，也有顾客出于卫生、心理原因，觉得多次使用的塑胶拖鞋不干净，主动索要一次性拖鞋。